Národná cena SR za kvalitu 2009 pozná svojich víťazov

Národná cena SR za kvalitu, ktorej vyhlasovateľom a organizátorom je Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR je najprestížnejšou národnou cenou kvality pre organizácie a zároveň najvyšším možným stupňom uznania, ktorý je možné dosiahnuť a odlíšiť sa tak od svojich konkurentov v oblasti manažérstva kvality.
Napriek tomu, že množstvo spoločností a organizácií čelí v súčasnej dobe problémom prežitia na domácom i zahraničnom trhu, kvalita slovenskej produkcie vo vybraných oblastiach, napr. automobilovom priemysle neustále stúpa. Súťaž je prostriedkom na odlíšenie organizácie v danom odvetví s nespochybniteľnými dôkazmi dosiahnutých úspechov v pretváraní stratégie do reality a trvalého zlepšovania ich organizačnej výkonnosti.
Prestíž a hodnotu ocenenia garantujú veľmi prísne kritéria pre súťažiacich, ktoré sú každoročne odzrkadlené počtom víťazov alebo niekedy iba ocenených (v roku 2008 - štyri ocenené organizácie a žiadny víťaz a v tomto roku šesť ocenených organizácií a dvaja víťazi).


Slávnostné vyhlásenie
Ocenenia v historickej budove Národnej rady SR odovzdali za prítomnosti vysokých ústavných činiteľov prezident SR Ivan Gašparovič a predseda Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR Peter Lukáč. Desiaty ročník Národnej ceny SR za kvalitu bol zameraný na to, aby sa súťaže zúčastnilo čo najviac organizácii verejnej správy a podnikateľského sektora napriek tomu, že spoločnosti a organizácie zápasia s hospodárskou krízou. „Aj systémy manažérstva kvality môžu byť jedným zo základných predpokladov, ktoré pomáhajú organizáciám úspešne bojovať s touto ťažkou dobou,“ uviedol Peter Lukáč.


Víťazi
V kategórii C1 (organizácie štátnej správy) získal cenu za zlepšenie výkonnosti Úrad pre obrannú štandardizáciu, kodifikáciu a štátne overovanie kvality (ÚOŠKŠOK), ktorý patrí pod rezort obrany. Úrad získal ocenenie za implementáciu modelu výnimočnosti EFQM a zlepšenie svojej výkonnosti. „Zlepšenie výkonnosti znamená zvýšenie kvality hlavných a podporných procesov, ktoré úrad realizuje na základe zákona č. 11/2004 Z. z. o obrannej štandardizácii, kodifikácii a štátnom overovaní kvality výrobkov a služieb na účely obrany, v znení neskorších predpisov. “Dosiahli sme teda zlepšenie úrovne obrannej štandardizácie, zlepšenie kodifikačných procesov a skvalitnenie systému štátneho overovania kvality ako jeho hlavných činností. Zvýšili sme aj kvalitu personálnej práce, vzdelávania zamestnancov, ochranu utajovaných skutočností, kvalitu programového plánovania, rozpočtovania, verejného obstarávania a hospodárenia s majetkom štátu,“ vysvetľuje riaditeľ úradu Emil Košút. „Poskytli sme kvalitnejšie služby svojim zákazníkom v Slovenskej republike a v zahraničí za nižšie rozpočtové náklady ako v minulých rokoch,“ dodal. Tento úspech dosiahol ÚOŠKŠOK na základe orientácie na výsledky svojej práce cestou zamerania na zákazníka a jeho spokojnosť. Ďalej aktivitou manažmentu úradu, procesným riadením na základe faktov, angažovaním zamestnancov, ich trvalým vzdelávaním, motivovaním k zlepšovaniu, ale aj rozvojom partnerstiev doma i v zahraničí s jediným cieľom „zodpovednosti voči verejnosti“. „Úrad má v názve štátne overovanie kvality a túto kvalitu by mal nielen overovať, ale vyžadovať aj od seba,“ dodal riaditeľ E. Košút na margo ocenenia. „Čo bolo trochu nevýhodou voči etablovaným organizáciám, fungujeme iba šiesty rok, teda na zbieranie skúseností sme mali menej času. O to som radšej, že sme toto ocenenie získali,“ povedal.

V kategórii C 1 medzi organizáciami štátnej správy zvíťazilo Ministerstvo financií SR, ktoré ako prvý ústredný orgán štátnej správy v celej Európe získalo 1. stupeň Európskej ceny za kvalitu EFQM „Committed to Excellence“.


Cena za publicistický prínos v oblasti kvality
Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo SR zároveň ocenil aj novinára a zástupcu odbornej verejnosti, ktorí prezentovali manažérstvo kvality, kvalitu života a jeho dosah na občiansky život, podnikateľské prostredie a verejnú správu. Komisia posudzovala spolu 515 publicistických príspevkov.


OCENENIA:

KATEGÓRIA A1 (organizácie vyrábajúce výrobky nad 251 zamestnancov)
Ocenenie zlepšenia výkonnosti: SIBAMAC, a.s.

KATEGÓRIA A2 (veľké organizácie poskytujúce služby od 51 zamestnancov)
Ocenený finalista: Technický skúšobný ústav Piešťany, š.p.
Ocenenie zlepšenia výkonnosti: Spoločná zdravotná poisťovňa, a.s.

KATEGÓRIA C1 (organizácie štátnej správy)
Ocenenie zlepšenia výkonnosti: Úrad pre obrannú štandardizáciu, kodifikáciu a štátne overovanie kvality
Ocenenie za zapojenie sa organizácie do súťaže: Ministerstvo školstva SR

KATEGÓRIA C2 (organizácie samosprávy)
Ocenený finalista: Mestský úrad Trenčín


VÍŤAZI:

KATEGÓRIA A2 (veľké organizácie poskytujúce služby od 51 zamestnancov)
Víťaz: TNT Express Worldwide spol. s r.o.

KATEGÓRIA C1 (organizácie štátnej správy)
Víťaz: Ministerstvo financií SR


Ďalší ročník súťaže
Už teraz prebieha prihlasovanie účastníkov do ďalšieho ročníka súťaže Národná cena SR za kvalitu 2010. Na základe dopytu sa na začiatku decembra 2009 budú na úrade konať školenia o metodike súťaže, čo umožní organizáciám využiť viac času na prípravu súťažných materiálov.